– Telefon zawsze mamy przy sobie. W najbliższych latach zobaczymy, że to właśnie za jego pomocą płacenie jest najwygodniejsze. To rozwiązanie ma wielki potencjał, także jeśli chodzi o komunikację miejską – mówi portalowi „Transport-Publiczny.pl” Bartłomiej Danek, dyrektor sprzedaży PayU. Podczas Kongresu Transportu Publicznego 2015 ważnym tematem było to, jaki sposób poboru opłat za przejazdy jest najbardziej przyszłościowy.
– Sam temat płatności jest bardzo szeroki. Dużo zależy od tego jaki środek transportu chcemy wybrać, a trzeba pamiętać, że opcji jest wiele. Żeby system był wygodny, musi być zintegrowany – mówi Bartłomiej Danek. – Nie może być tak, że w różnych pojazdach będziemy musieli korzystać z różnych opcji. Dodatkowo dobrym pomysłem jest też uwzględnienie w transporcie publicznym rowerów miejskich. Wygodnym rozwiązaniem byłaby możliwość zapłaty za jednym zamachem np. za przejazd rowerem i późniejszą przesiadkę do tramwaju – dodaje.
W Polsce czasami występuje problem z przyzwyczajeniem do danego sposobu płatności. Ludzie wybierają jedna opcję od lat i przy niej pozostają. Ważne jest, żeby przekonać pasażerów, że inne rozwiązanie może przynieść korzyść. – Wiadomo, że pozostaną tradycjonaliści. Zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie chciał kupić bilet papierowy. Nie każdy też zgodzi się na telefon i będzie wolał zapłacić np. kartą. Musimy w takim razie pozwolić pasażerom na wiele opcji jednocześnie, ale powoli przyzwyczajać ich do nowych technologii – mówi przedstawiciel firmy PayU.
Przed smartphonem nie ma ratunku
Firma PayU obsługuje w Polsce 22 banki co daje jej 97% rachunków elektronicznych w naszym kraju. Wraz z jej klientami, jakim jest np. PKP IC, zajmuje się rozwojem płatności internetowych. W dążeniu do wygody pasażera dobrym wyborem jest telefon. – Nie dementuję sensowności istnienia kart kredytowych czy debetowych, ale sensowność posiadania plastiku. Kartę mamy często w portfelu, który jest w torbie, a tę nie zawsze mamy przy sobie. Za to praktycznie zawsze w kieszeni nosimy telefon. Dlaczego w takim razie nie zapłacić zbliżeniowo przez smartphone'a? – mówi Bartłomiej Danek.
Rozwój płatności mobilnej przez telefon oznacza nie tylko zmianę w systemie, ale także w naszym życiu. – Kiedy już się do tego przyzwyczaimy, to telefon będzie jedyną rzeczą jakiej będziemy potrzebować. Oznacza on największą mobilność i myślę, że jest to kierunek, w którym będziemy w najbliższym czasie podążać. Mowa tu o następnych kilku latach, to może być bardzo dynamiczny rozwój – mówi dyrektor sprzedaży PayU.
Polska dobrym rynkiem
W tej chwili w przypadku płatności przez telefon Polacy najczęściej korzystają z opcji kliknięcia w logo banku. Co ciekawe w wielu krajach taka możliwość w ogóle nie występuje, a u nas jest to ok. 80% transakcji. Kiedy taka technologia to dla nas codzienność, czas także i u nas rozpowszechnić płatność zbliżeniową. – Polacy są dobrze nastawieni do płatności zbliżeniowych, widzimy to poprzez statystyki. Teraz rozpowszechniane jest dokonywanie opłat przez telefon, ale na razie w naszym kraju jest to pomysł raczkujący. Musimy też pamiętać, aby takie innowacje wprowadzać z głową – zaznacza Bartłomiej Danek.
W trakcie Kongresu Transportu Publicznego 2015 firma PayU została uhonorowana przez portal „Transport-Publiczny.pl” za umożliwienie pasażerom dokonywania online szybkich i bezpiecznych płatności za przejazd transportem publicznym.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.